行萬里路之葛拉敏銀行參訪

在基金會的樓梯口下方，看到了數箱中國製造的養殖專用藥品，在分區經理的口中得知，漁業基金會未來將朝提高漁獲量努力，用藥來提高漁獲量來改善當地貧窮狀況。是不是能在用藥問題產生前找到更好的方式，開發中國家，孟加拉其實是有潛力的。

【葛拉敏銀行姐妹企業參訪─ 達能優格公司】

這是一家社區支持型的公司，規模大小以當地社區來設計，優格原料也都從當地生產而來，希望提供當地人營養補充的來源(主要對象是兒童)，有別於孟加拉傳統的優格，如同台灣較常見的活菌優格，味道倒是大不相同，達能優格是甜的，使用當地生產的椰棗糖，香香甜甜，真是好吃，我們一致認為這產品在台灣一定會賣。

達能公司在廠房後面設置了廢水處理槽，將公廠排放出來的廢水加以淨化後再排出使用，很有環保概念。

【葛拉敏銀行姐妹企業參訪─眼科醫院】

診察室的門上都有標示是哪位醫師看診，並列出醫師的學經歷，這也是讓病人安心的一種做法，而這裡的眼科醫師大多學自印度。

醫院的二樓是病房，陳設簡單乾淨，開刀的病患在這裡休養。

 

【葛拉敏銀行─拜訪借款人】

  
左邊照片是孟加拉鄉下很常見的景觀─曬牛糞，做成橢圓狀拿來當燃料使用。

 

穿過錯落的屋簷我們進到借款人Alotinani的家中，被樹蔭包圍著的中庭稍稍舒緩了炎熱的天氣，偶爾微風帶來一陣清涼，屋簷下院子旁一大群男女老少安靜的圍觀，這位借款人裝扮言談都相當的得宜，不但受過教育並曾擔任村民代表，而她為兩個兒子申請高等教育貸款，已經畢業的大兒子目前是一家電器公司的副理，小兒子則是大學統計系二年級學生，為什麼這位借款人會成功，不難從她積極且樂觀的態度中找到答案。

【葛拉敏銀行─中心會議】

中心會議在村子裡一處小錫屋裡進行，小小的空間擠進數十位借款人及拜訪的我們，才在裡頭待不到十分鐘，我已經頭昏冒冷汗，避免接下眼冒金星，只好選擇到屋外去透氣，同時心想，每次的會議要進行一個多小時，這群借款婦女怎麼有辦法擠在這樣的空間這麼長一段時間，或也許這麼長時間他們已經習慣？也想起了鄉村銀行書上提到，現在的中心會議已經改成ㄇ字型座位的討論形式，在這裡好像還是維持傳統模式。

中心經理除了收取貸款之外，同時也進行借款人申請貸款的討論，在借款人團體討論之後，經理再將提出的申請帶回分行與主管作討論。





【葛拉敏銀行─分行業務】
中心經理每天早上7:30前出發前往各中心收款，交通工具自理，中午13:00-13:30左右回到分行，將當天所收款項交給分行副理點收；下午中心經理則做放款業務。拜訪GB分行已是中午時分，在與分行經理交流討論過後，各中心經理也陸續回到分行將上午收到的現金繳回，接著要準備下午的放款，此時正好遇到七位中心經理中其中一名女性職員，而借款人陸續到分行裡等候著。
 
【葛拉敏銀行姐妹機構參訪─教育事業】

 
這一天我們拜訪了GB的教育機構，學齡前教育及幼稚園教育。學齡前教育的上課場所由村民無償提供，一間土造的房子，不知道是不是孟加拉的傳統建築，比起鐵皮屋，給我的感覺好多了，比較可惜的是，因為孟加拉全國供電力普遍缺乏，在鄉村的供電更是不足，在光線不夠的教室內上課(當天老師正用繪本在說故事，也讓學童辨識圖片)，恐怕種下日後孩童視力問題的種子，即便是成人也是。

在夥伴與老師交流的同時，我與康穆吉先生便將拍攝的照片分享給小朋友看，大家好奇的圍繞著相機，開心的大笑著。

 

【葛拉敏銀行姐妹企業參訪─能源公司】

孟加拉政府只能提供全國至多七成的電力，因此，葛拉敏集團看到了人們對電力的需求，於1996年建GS(Grameen Shikkha)能源組織，發展再生能源與推廣工作。當天我們看到能源公司辦公室現場三名女性工程師(一共有四名)，負責太陽能燈具組裝、到學校的教宣和訓練村里婦女當維修技術人員。這四位女性助理工程師皆來自外地，多半是海岸地區住民，住在中心提供的宿舍，本身都具備有相關知識背景。

 

坐落在鄉間小路巷弄間讓人眼睛為之一亮的一戶人家，說的是新式的建築物及美輪美奐的鐵窗。

這戶人家從事養雞場，左圖照片中的天然氣(沼氣)收集設施是剛裝置好的，以牲畜的糞便來製造再生能源也是能源公司推行的項目之一。

 

能源公司同時也生產能夠節省能源的器具。

 

【葛拉敏銀行姐妹企業參訪─ 葛拉敏電話】

參訪能源公司在村莊裡的案例時，發現了葛拉敏電話舖，秀娟自告奮勇的說要去試試打回家給媽媽報平安，引來一群人圍觀，特別的是，我們所看所認識的葛拉敏電話計畫不是電話小姐嗎？這裡可是電話先生呢！爾後算電話費，真是比國內電信業者手機漫遊通話費便宜太多太多了，以後要到孟加拉旅遊的朋友，建議你多去使用這樣的服務。

【葛拉敏銀行暨姐妹企業總部】
在首都達卡裡面十分顯眼的一棟建築物─葛拉敏總部。進入大樓之前，看到保全人員在一樓中庭拿著防爆偵測器到處巡視，這樣的嚴謹規格不亞於國家部會首長所到之處。在與國際部經理見面交流之前，一行人先到諾貝爾和平獎紀念館參觀，可以親眼看到獎牌又是一件新的體驗。

留下紀錄，在紀念館中的留言簿大家簽下中文名字，為此行留下見證。

 

【秘密行程─GK參訪】

誰也沒料想到這次的孟加拉行，竟有機會在當地看醫生，出國生病的痛苦經驗還真是難以抹滅。幸好，與GK熟識的育慧及穆吉安排，讓我們幾個外國人得以有特權插隊看病，不然這一排隊下去，不知道是不是撐的住身體，瘋狂腹瀉的感覺真是可怕。藍色單子是沒有參加保險的病患所填寫的病歷表，寫在左側的是病患敘述的病症，右側則是醫生開的處方。因為我們沒有參加保險，所以掛號費較當地人貴，卻也只需要15塔卡(折合台幣7.5 元)，而我的症狀比較麻煩、病情較重，所以我的醫藥費繳了100塔卡，包含了GK的一項重要的發明─口服電解質粉末，用來緩解拉肚子的脫水現象。

另外左圖醫生拿的本子就是當地人的病歷表，由病患自己保留，看病時再帶到醫院。

 

GK廣納女性工作人員，不論是醫生、警衛、駕駛、木工廠鐵工廠女工，不論他們的出身，甚至有女性職員告訴我們，她是在路邊被檢回來的，給生活困苦的人一份工作機會、教他生活技能，這裡的工作人員個個積極樂觀熱情，讓我們感受到GK在組織經營上的用心及成功。

GK研發生產國人基本需要的藥品，堅持用很低的價格供應百姓使用，人人都可以有好的醫療照顧並設有自己的印刷廠，藥品的紙盒都在自家的印刷廠印製，雖然也曾經引起國際藥商的施壓，但是GK堅持信念，以正面的態度一路走來。