北門社區服務心得感想-范品璇

                    文/范品璇

2012.01.03

關於這次能到北門社區參與服務學習,可為分為編製問卷、護沙行動以及打訪談逐字稿這三部分。從編製問卷開始學習,參與社區會議的討論,並檢討舊有的問卷有何改進之處,製作新問卷時將以何者為重心來編製,之後進行發放問卷、參與護沙行動以及繕打訪談逐字稿,這些讓我獲益良多。

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護沙心得-黃家惠

家惠 /2012.01.03

透過逐字稿的紀錄,可以再一次的重新省思每個活動背後所帶來的意義,每一個不同的活動、每一個不同的人們,往往都會激發出不一樣的火花。尤其是在北門社大積極推動的護沙活動中,我看見的是更多人擁有了對於愛護環境的意識。一開始在聽大家分享護沙活動的錄音檔時,透過許多人的心得,感覺大家好像收穫許多,口氣中所透露出來的是一股興奮和激動,雖然當時在聽時並不知道護沙如何進行,但一直感受到護沙真的是一件很有意義的事情。在服務實習接近尾聲的時候,得知可以到現場去護沙了,真是期待無比,因為終於可以實際到現場去實行這項活動。

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2010學習不私藏-美鈴

        2010年台南縣市合併了,所有的業務被飛快的速度追趕著一年原本該有的熟悉節奏,跟近些日子以來的全球天氣一樣,都亂了。在這樣的時序裡只覺得時間過的很快,工作很滿,記憶卻不是很深,也許跟這一年來的工作心境有關。記得年中時王怡真老師以塔羅牌的方式與辦公室同事們進行生命經驗交流,雖然不是每個人都覺得準確,也暫時不論迷信命運與否,倒是在溝通的過程中重新檢視並整理當下的自我內在狀況,老實說,事後回頭看這些,我覺得還滿準的(笑)。

        發現自己關注的焦點不一樣了。回想起覺得自己不上不下的感覺,也覺得需要再充電才有力氣走下去,原來是蛻變的過程。從陪伴學甲樂齡的過程中,一方面用自己的經驗去協助,一方面也從觀察者的角色中去學習,每個人有不同的價值,需要時間跟耐心去培養,而這樣的心力跟以往在三協里是很不一樣的,相信互相支持是北門社大最有價值的信念,同事們彼此可以盡力去衝刺而有後盾,敏銳的查覺及關照他人的需求,也是身為耆老的工作人員可以發揮的價值,期許自己在未來可以做得更多。
  
      『沙之息』終於誕生。記得三年前一樣是這樣寒流過境的天氣,在台北某巷子的咖啡店裡,與初次見面的許斌大哥及見第二次面的宥樓聚會,討論著關於如何為七股這塊漸漸消失的土地留下美好的記憶,在咖啡香裡,大家有無限的想像。經過兩年的拍攝整理,終於在今年初版出版。我很感謝這樣的機會,從構思到產出的過程,雖然歷經不少的狀況,接觸各個不同層面的人事物,溝通、協調、再溝通、再協調然後等待再等待,動用了所有的關係跟所有的人力,總算完成,這樣的學習過程彌足珍貴,未來,希望將這樣的感動繼續以行動延續下去。

        不要自以為的想要改變社區。我們常常帶著知識份子的優勢進入社區,似乎可以對社區帶來正面的提升,卻容易忽略放下、學習的重要,2010年在進入社區的活動,調整了自己的心態,用更多的時間去傾聽,不論是傾聽學員還是傾聽講師,用更寬大的標準進行以質化取代量化的活動,也許會有效益跟效率的衝突,也需要更多的觀察,再多去試吧!過去認為暫時沒有機會的蹲點基地,新的一年或許可以有新的作為,社區的工作總是有無限的想像跟可能。

        即將有兩位長期一起努力的夥伴們要離開,雖然很多不捨,相信未來會在不同地方用不同的方式繼續陪伴,也期待她們都能振翅高飛,有更美好的發展。
   
       冬畢逢春,這一波又一波的冷鋒過後,期待樹頭上冒出的可愛新芽。

2010學習不私藏-嘉雯

   2010年,非常忙碌又充實的一年。
   2010年的開始,我期待自己利用一年的時間好好充實自己及累積工作能力,開始參加辦公室很多學習活動,資深工作者匯談就是其中之一。經過將近10個月的聚會,不敢說自己吸收了很多東西,就是希望自己能跟著聽、看、學。加上這樣的聚會非常輕鬆,就是抱著和朋友聚會的心情參與。另外還有新進工作者培力、暑期東港溪田野調查培訓、讀書會、參訪等培力課程,這些都是自己想參加的。也因為是自願性的參與積極度相對的提高。辦公室會支持工作人員想要學習的課程,不論是與工作相關或是自己的興趣,只要動力夠,熱情夠,辦公室都會願意力挺。這是我覺得很不可思議的在職進修方式。這樣的組織願意工作人員是朝著自己的目標前進,願意給予力量,這對有滿腔熱血的人來說非常可貴。這一點,也是我擔心未來的工作環境沒有辦法能遇到的待遇。


    而工作呢,我ㄧ直覺的自己沒有做到最好。怎麼樣是最好,就是每件事都能盡善盡美,不要出錯。但是,似乎很常遺漏細節的狀況並沒有足夠的進步。辦公室有好多好多的事務要處理,校務工作、行政工作、專案計畫、學習課程等,很多的事佔據每一個工作天,常常我忙得像無頭蒼蠅,慌慌張張。去分析反省工作狀態,看見工作量的壓力也看見忙亂無章的錯亂,常常,即使放假我也在擔心未完成的工作。幾乎一整年都是這種狀態。這是有危險的,如果我沒有去改變執行工作的方法,工作狀態會每下愈況。因此嘗試在每一次的工作中檢討執行內容,顯得相當重要,但更重要的是不要重蹈覆轍。


    最近在教學的勇氣內部讀書會念到一段非常受用的話,面對懼怕,不要懼怕。反省自己學習過程中,很多時候在面對較困難的事情前因為擔心自己沒有辦法做好,會先設限自己的能力,遲遲不知道如何下手。但是當我開始動工時,卻發現並沒有那麼難,是我將自己設下界線了。看到書中寫的那句話,運用到自己的工作經驗,確實,不要害怕恐懼才能將事情做好。


    在北門社大,四年多的時間,有成長,也開拓視野。這個圈圈內的人都具有某一種奇妙的特質…就是一種友善的氛圍。未來,我也會是這裡的志工,只要是我可以幫上忙的地方。和社大的關係並沒有因為離開而結束,應該算是另一種開始。

2010學習不私藏-小藍

初,人與人之間美好的交會。

社大是啥?在進社大前,我對社大是什麼單位,或社大在做什麼?真是一點概念都沒有。其實我好久沒有走入人群,或許是對人群產生了距離感,所以當我有機會能進到社大時,我的心裡卻是抗拒的。進到社大工作後,因為對工作並不熟稔,所以也只是把自己定在打雜的位置,在面對自己抗拒的情緒時,不斷地說服自己:「打雜嘛!有什麼難的呢?」。於是我便在抗拒與說服之中,漸漸的習慣雜務的工作。

但隨著工作內容一天天的增加、變化,與學員之間互動變的頻繁,慢慢的我似乎感受到另一種氛圍,一種付出後在學員臉上得到笑容的愉悅,就像在黑暗中找到了微光,我發覺我似乎不再像以往如此抗拒,而是樂於把自己融入如此愉悅的氛圍裡,於是乎我轉換了心態,把人與人之間的接觸當成是一種學習,如面對學員情緒時,我可以如何傾聽、回應,遇到突發狀況時怎麼把事情處理至最圓滿,在這正面的思考轉換之下,我快樂的做著學習的自己。

在這整整兩個月當中,印象最深刻的莫過於期末的成果期,我沒有參加過如此大型的活動,所以懷抱著好奇,當成果展日期愈來愈接近時,可以感受到大家的凝聚力慢慢的集中起來,每個人都忙昏了頭,當然我也是。在成果展當天,我站在舞台下看著台上每個班級的賣力演出,深深的為此感動而與有榮焉,好久沒有感受到在一個群體當中共同為一份事物而努力著,就像是一整學期的灌溉只為等待那一剎那的綻放,那一份美好深切的撼動了我,那一整天下來簡直快累垮了,但不停歇的歡笑也一直溫暖著我。

下學期之後,我接下了經營課程這個挑戰,社大的工作跟我以往所接觸過的完全不同,帶了一些彈性但卻又背負著許多的期待,對老師的期待、對學員的期待,但更重要的是對自己的期待,我期許能開發出自己潛在的能力,能看到更多不一樣的自己,而在面對困難及疑惑時,能更有智慧的解決,雖然面對未知自己會有許多疑惑,但我想總該給自己一次機會去努力。而且下學期之後伙伴會有所變動,不止我,大家都得要重新適應新的群體,我希望我能一直用正向的態度去面對每一次的學習,快樂的經歷每一天。